广州凡科互联网科技股份有限公司招聘淘宝客服

招聘人数:9

职位信息

岗位职责:

1、熟悉淘宝交易规则,通过千牛(旺旺)与买家进行在线交谈,提供快速与准确的解答。

2、熟练了解和使用公司产品,清楚买家服务需求,进行有效跟踪,做好相关服务工作;

3、负责在线技术售前服务,能够耐心处理好买家遇到的问题;对于接待的买家提出的问题,自己有能力去协调处理解决;

4、电子商务专业、有客服工作经验的优先,无经验的可带薪培训!

任职资格:

1、17-22岁之间,中专以上学历!

2、对电脑操作熟悉,会用常用的办公软件;打字速度:45字/分钟以上;

3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

6、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急事件。

7、有耐心,热情,性格开朗,熟练使用千牛(旺旺),善于与买家聊天沟通,不厌其烦(爱发脾气,不耐烦、无耐心者,勿扰)

公司秉承追求卓越、创造价值、敬业务实、成就人才的核心价值观,在公司发展进步的同时,我们可以给员工提供:

1、舒适、快乐的工作环境;

2、良好的发展空间和晋升渠道;

3、健康、安全的保障:包吃住

4、节日礼品:中秋节、春节等;

6、集体活动:年会、团建活动等。

公司靠近植物园地铁站D出口,出地铁骑行5分钟左右可到公司!

有意向者也可直接来电咨询:13411171141(微信同号)

职能类别:客服专员/助理

关键字:售前客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

年度健康体检 瑜伽班 舞蹈班 每周有足球 篮球 羽毛球 乒乓球等体育活动


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:619(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

相关阅读