招聘人数:18
职位信息
1、一定要有耐心,热情,责任心,熟练运用天猫淘宝后台及阿里旺旺,喜欢和客户聊天沟通,不厌其烦;
2、通过与客户聊天,促成订单成交并有效的运用关联销售,促成成交量;
3、必备售后解决能力、疑难问题服务的意识,及较强应变能力,运用售后服务提高客户满意度;
4、工资待遇:底薪+提成,(无经验或打酱油除外),业绩高及转化率高,相应工资和提成会更高。
任职要求:
1、20-30岁,心态好,可以承受一定的压力;
2、有1年以上淘宝售前售后客服经验,打字速度60字/分以上,需要熟手,转化率好;3、熟悉淘宝天猫购物流程,熟练进行订单处理,妥善处理客户问题,了解淘宝客服相关软件。
工作时间:
早班:9:00-18:00 晚班:14:00-22:30
公司是家网红女装电商公司。
上班地点:番禺大石地铁附近的植村工业一路10号2栋 上班园区是个新的园区,环境优美,设施齐全,公司团队以95后为主,上班氛围融洽,每周有下午茶。
职能类别:网店客服
关键字:客服淘宝客服天猫客服淘宝电商客服
公司信息
广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
提供优厚薪资待遇 八险一金 年终奖金 年度调薪 伯乐奖 结婚及生育礼金
郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。
招聘职位代码:11(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)
简历投递邮箱:2639601583@qq.com